Google Ads Dönüşüm Takibi: Reklam Ne Kazandırıyor?

Google Ads’in ne kazandırdığını görmenin tek yolu dönüşüm takibi: hangi aramanın, hangi reklamın ve hangi kelimenin satışa döndüğünü yalnızca bu veri söyler. Takip kurulmadığında elinizde sadece tıklama ve gösterim kalır; ikisi de kasaya para koymaz. Aşağıda kurulumun doğru sırası ve en sık yapılan hatalar var.

1. 1

   Dönüşümü Önce Tanımlayın

   Dönüşüm takibi kurmadan reklam vermek, kasayı saymadan dükkân açmaya benzer. İlk iş, sizin işinizde para kazandıran eylemi yazıya dökmek. Bu eylem her işletmede farklıdır, bu yüzden hazır liste işe yaramaz.

   • Satışa en yakın eylemi seçin: sipariş tamamlama, form gönderimi, telefon araması ya da WhatsApp sohbeti.
   • Her dönüşüm için hangi sayfada veya hangi butonda tetikleneceğini tek tek yazın.
   • Bir dönüşümün ortalama kaç lira kazandırdığını, kapanma oranınızı kullanarak hesaplayın.
2. 2

   Ads ve GA4’ü Bağlayın

   Google Ads tıklamayı görür, GA4 kullanıcının sitede ne yaptığını görür. İkisi bağlanmadığında reklamın hangi sayfada bittiğini ve ziyaretçinin nerede vazgeçtiğini eşleştiremezsiniz. Bağlantı tek seferlik bir ayardır.

   • Ads hesabındaki bağlı hesaplar bölümünden GA4 mülkünüzü bağlayın.
   • Otomatik etiketlemeyi açık bırakın; gclid parametresi olmadan tıklama ile dönüşüm eşleşmez.
   • GA4 kitlelerini Ads’e aktarın ki yeniden pazarlama listeleri kendiliğinden dolsun.
3. 3

   Etiketi Kurun ve Test Edin

   Dönüşüm etiketi yanlış yere konduğunda rapor dolu görünür ama gerçeği anlatmaz. En sık hata, etiketi bütün sayfalara koyup her ziyareti dönüşüm saymaktır. Kurulumdan sonra testi kendiniz yapın, ekranın dolmasını beklemeyin.

   • Etiketi yalnızca sipariş sonrası teşekkür sayfasında ya da form gönderimi olayında tetikleyin.
   • Kendi telefonunuzdan gerçek bir test siparişi veya formu gönderip dönüşümün Ads’te düştüğünü görün.
   • Etiketin tek seferde çalıştığını Google Etiket Yardımcısı ile doğrulayın.
4. 4

   Arama ve WhatsApp’ı Sayın

   Küçük işletmelerin çoğunda satış telefonda ya da WhatsApp’ta kapanır. Bu eylemler sayılmadığında reklam raporda hep zararda görünür ve kazanan kampanya kapatılır. İkisinin de ölçümü hazır olarak var.

   • Reklamdaki numaraya yapılan tıklamaları ve arama uzantısını dönüşüm olarak tanımlayın.
   • Sitedeki tel: ve wa.me bağlantısı tıklamalarını GA4’te olay olarak kaydedip Ads’e dönüşüm diye aktarın.
   • Belirli süreden uzun aramaları ayrı bir dönüşüm sayın; 60 saniyenin altındaki aramalar genelde yanlış numaradır.
5. 5

   Dönüşüm Değeri Girin

   Her dönüşüm aynı parayı getirmez; 200 liralık sipariş ile 8.000 liralık sipariş raporda eşit görünmemeli. Değer girilmediğinde Google en çok adet üreten, en az kazandıran aramaya bütçe kaydırır. Değer, otomatik tekliflendirmenin yakıtıdır.

   • E-ticarette sepet tutarını dinamik değer olarak gönderin, sabit değerle yetinmeyin.
   • Hizmet işlerinde form ve arama dönüşümüne ortalama iş büyüklüğünüzü sabit değer olarak girin.
   • Değerleri üç ayda bir gözden geçirin; fiyatlar değişince eski değer yanlış yön verir.
6. 6

   Mikro ve Makro Dönüşümü Ayırın

   Sepete ekleme, katalog indirme ve fiyat sayfası ziyareti izlenmeye değer ama satışla aynı sütunda durmamalı. Hepsi birlikte sayıldığında dönüşüm sayısı şişer, dönüşüm maliyeti olduğundan düşük görünür. Ads bu ayrımı hazır sunuyor.

   • Yalnızca satış, form ve arama gibi makro dönüşümleri birincil olarak işaretleyin.
   • Sepete ekleme, sayfa görüntüleme gibi mikro dönüşümleri ikincil bırakın; tekliflendirmeye girmesin.
   • Raporda birincil dönüşüm başına maliyeti izleyin, toplam dönüşüm sayısına bakmayın.
7. 7

   Çift Sayımı Temizleyin

   Aynı eylem iki etiketle sayıldığında reklam olduğundan başarılı görünür ve bütçe yanlış kampanyaya akar. En yaygın sebepler, aynı olayın hem Ads etiketiyle hem GA4 aktarımıyla gelmesi ve teşekkür sayfasının yenilenmesidir. Bu kontrolü ayda bir tekrarlayın.

   • Bir eylemi ya Ads etiketiyle ya GA4 aktarımıyla alın; ikisini birlikte açık bırakmayın.
   • Sayma yöntemini satışta her dönüşüm, form ve aramada tek dönüşüm olarak ayarlayın.
   • Teşekkür sayfasının yenilenmesini ayıklamak için sipariş numarasını işlem kimliği olarak gönderin.
8. 8

   Raporu Teklife Bağlayın

   Veri toplanıyorsa asıl kazanç, teklifi o veriye göre kurmakta. Manuel tıklama teklifiyle çalışan hesap, elindeki dönüşüm verisini kullanmıyor demektir. Geçiş için yeterli veri birikmesini bekleyin.

   • Ayda 30 dönüşümü geçen kampanyalarda dönüşüm odaklı otomatik tekliflendirmeye geçin.
   • Kâr marjınızdan yola çıkarak hedef dönüşüm maliyeti ya da hedef ROAS değeri belirleyin.
   • Değişiklikten sonra en az iki hafta bekleyip karar verin; günlük dalgalanmaya göre ayar yapmayın.