Kurumsal Web Sitesinde Olması Gereken Sayfalar

Kurumsal sitede eksik olan şey genelde tasarım değil, sayfa. Ziyaretçi ne yaptığınızı, kime yaptığınızı, ne kadara yaptığınızı ve size nasıl ulaşacağını göremezse teklif istemeden çıkar. Aşağıdaki liste bir kurumsal sitenin gerçekten ihtiyaç duyduğu sayfaları ve her birinin içeriğini veriyor.

1. 1

   Ana Sayfada İşinizi Söyleyin

   Ziyaretçi ilk ekranda tek bir şeyi arıyor: burası ne yapıyor, bana uyar mı. Slogan yerine ne yaptığınızı yazan bir cümle, çoğu sitede dönüşümü en çok değiştiren tek düzeltmedir. İlk ekranda bunu göremeyen kişi menüyü kurcalamaz, geri döner.

   • İlk ekrana ne yaptığınızı, kime yaptığınızı ve nerede yaptığınızı tek cümlede yazın.
   • Aynı ekranda tek bir ana buton bırakın: teklif alın ya da arayın.
   • Hizmetleri, referansları ve iletişimi ana sayfadan tek tıkla erişilebilir yapın.
2. 2

   Her Hizmete Ayrı Sayfa Açın

   Tüm hizmetleri tek sayfada toplayan site, hiçbir hizmet aramasında öne çıkmaz. Ayrı sayfa hem aramada hem reklamda hedeflenebilir bir adres verir. Her sayfanın tek bir amacı olmalı: o hizmet için teklif almak.

   • Sayfayı sorun, çözüm, süreç, süre, fiyat aralığı ve örnek iş sırasıyla kurun.
   • Hizmetin kimler için uygun olmadığını da yazın; bu, yanlış talebi baştan filtreler.
   • Her hizmet sayfasının sonuna o hizmete özel bir form ve telefon bağlantısı koyun.
3. 3

   Hakkımızda’yı Ekiple Doldurun

   Hakkımızda, en çok okunan ve en kötü yazılan sayfadır. “Müşteri odaklı çözümler sunuyoruz” cümlesi kimseyi ikna etmiyor. İnsanlar kuruluş tarihinizi değil, kiminle çalışacaklarını merak ediyor.

   • Ekibin gerçek fotoğrafını, adını ve ne iş yaptığını yazın.
   • Nasıl başladığınızı ve bugün hangi işleri yaptığınızı üç kısa paragrafta anlatın.
   • Ofis adresi, çalışma alanı ve varsa sertifikalarla somut kanıt verin.
4. 4

   Referansları Vaka Çalışmasına Çevirin

   Logo duvarı kimseyi ikna etmez; ziyaretçi kendi durumuna benzeyen bir iş arıyor. Her referansı kısa bir vaka çalışmasına çevirmek, satış görüşmesinin yarısını önceden yapar. Tek satırlık referans listesi ise sadece yer kaplar.

   • Her iş için durum, yapılanlar ve sonuç başlıklarıyla yarım sayfa yazın.
   • Sonucu ölçülebilir yazın: gelen teklif sayısı, sipariş adedi, açılma süresi gibi.
   • Müşteriden tek cümlelik bir yorum ve yayın izni alın.
5. 5

   Fiyat Aralığını Sayfaya Yazın

   Fiyat vermeyen site, fiyat sormaya çekinen ziyaretçiyi kaybeder. Net rakam vermeseniz bile aralık ve kapsam yazmak, gelen talebin kalitesini yükseltir. Bu sayfa aynı zamanda ne kadar tutar diye arayan kişinin ilk durağı.

   • Başlangıç fiyatı ya da alt-üst aralık verin, neyin dahil olduğunu maddeleyin.
   • İki üç paket kurun ve paketler arasındaki farkı tek tabloda gösterin.
   • Fiyatı değiştiren değişkenleri yazın: sayfa sayısı, entegrasyon, içerik üretimi.
6. 6

   İletişim Sayfasını Eksiksiz Kurun

   İletişim sayfası sadece bir form değil; adres, telefon ve harita güven veren unsurlar. Tek bir form bırakan site, telefonla konuşmak isteyen müşteriyi kaçırır. Cevap süresi yazılmadığında da ziyaretçi ikinci bir yere yazar.

   • Açık adres, telefon, e-posta, çalışma saatleri ve haritayı aynı sayfaya koyun.
   • Formu üç alanda tutun: ad, iletişim bilgisi ve talep.
   • Form gönderildikten sonra ne kadar sürede döneceğinizi ekranda yazın.
7. 7

   Sık Sorulan Soruları Toplayın

   Satış görüşmelerinde aynı sorular tekrar eder; sitede cevaplanmayan her soru bir telefon görüşmesine dönüşür. Bu sayfa aynı zamanda arama sonuçlarında ve yapay zeka cevaplarında en çok alıntılanan yerdir. Uydurma sorular yazmak ise hiçbir işe yaramaz.

   • Gerçekten gelen on soruyu, geldiği dille yazın ve altına kısa cevap verin.
   • Cevabı ilk iki cümlede verin, detay için ilgili hizmet sayfasına bağlantı koyun.
   • Blogu bu soruların uzun cevaplarını yazdığınız yer olarak kullanın.
8. 8

   Hukuki Sayfaları Tamamlayın

   Gizlilik ve çerez metinleri her site için gerekli; satış yapan sitede mesafeli satış, ön bilgilendirme ve iade metinleri de zorunlu. Eksik metin hem ödeme altyapısı başvurusunu hem müşteri güvenini engeller. Bu metinleri şablonla değil, kendi süreçlerinizle doldurun.

   • Gizlilik politikası, çerez bildirimi ve aydınlatma metnini yayınlayın.
   • Satış varsa mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, teslimat ve iade koşullarını ekleyin.
   • Metinleri hukuk danışmanınıza okutun ve her sayfadan alt menüyle erişilebilir yapın.